AceBIT

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 Post subject: "An OS call failed"
PostPosted: Fri Jun 01, 2007 2:03 am 
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Joined: Fri Jun 01, 2007 1:57 am
Posts: 2
hallo,

abgesehen von der merkwürdigen bedienung - insbesondere "manuelle anmeldung" und den nicht sehr hilfreichen hilfe-seiten:

bei mir reagiert das programm öfters minutenlang nicht, dann erscheint eine dialogbox "an os call failed".

windows me, ms ie 6, ethernet (dsl), zone alarm

außerdem öffnet he immer ms internet explorer, auch wenn firefox der standard-browser ist.


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PostPosted: Fri Jun 01, 2007 1:30 pm 
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Joined: Thu Sep 21, 2006 8:39 am
Posts: 38
Guten Tag,

welche Version von Hello Engines benutzen Sie genau? (Siehe "Hilfe" -> "Info") Haben Sie einmal versucht, dass Programm auf den aktuellsten Stand upzudaten? Sie können dies bequem über den Update Manager. (Datei -> Update Manager)

Mit freundlichen Grüßen
AceBIT Support

Gunnar


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PostPosted: Fri Jun 01, 2007 2:25 pm 
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Joined: Fri Jun 01, 2007 1:57 am
Posts: 2
hallo,

es ist die version 4.0.5.0 (datenbank-version 2.0.0).

windows me ist auf dem letzten stand.

ich benutze übrigens neben zonealarm noch antivir.

ich fürchte, es ist einfach die instabilität eines 5 jahre alten windows me, das probleme mit controls hat. manchmal reagiert h.e. gar nicht mehr, manchmal stürzt es ab. ähnliche probleme habe ich mit nvu und kompozer: plötzlich falsche hintergründe, nicht mehr edierbare eingabefelder, keine reaktion bei "speichern unter", keine farbauszeichnung des textes mehr usw.

offensichtlich gibt es auch bei betriebssystemen eine art haltbarkeitsdatum.

grüße,
z8400


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PostPosted: Mon Jun 04, 2007 3:41 pm 
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AceBIT
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Joined: Tue Nov 28, 2006 5:11 pm
Posts: 817
Guten Tag,

Die Datenbankversion die Sie verwenden ist eine veraltete - aktuell ist hier 2.5.0.0. Haben Sie die Software bereits freigeschaltet oder verwenden Sie sie in der Testversion? Unter "Hilfe" -> "Info" finden Sie Informationen ob die Software korrekt freigeschaltet wurde oder nicht (z.B. "registrierte Version")
Die Datenbank können Sie über die Update-Manager im Menü "Datei" auf den neusten Stand bringen.
Windows ME ist leider in der Tat an manchen Stellen etwas "eigenartig" - vor allem wenn es schon einige Jahre auf dem Rechner läuft. Oft kann hier allerdings eine Neu-Installation des Betriebssystems weiterhelfen.

_______________________
Mit freundlichen Grüßen
Mirko - AceBIT - Support


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