AceBIT

Ich versuche verzweifelt, mein AceBackup zum Laufen zu kriegen, aber wenn ich ein neues Projekt (mein allererstes!) beginnen will, die Daten eingebe und er Kontakt zum Server aufnehmen soll, dann meldet er immer "Kennwort unzulässig" und ich muß abbrechen. Alles habe ich schon versucht. Ich habe auch WiseFTP, bei dem ich nicht im geringsten ein Problem hatte. Ich habe schon versucht, die Daten abzugleichen, aber es funktionierte auch nicht. Die Daten müssen doch dieselben sein, wie bei WiseFTP, damit ich auf meinen Server zugreifen kann, oder? Im übrigen gab es bei WiseFTP eine Funktion, die sich die Daten automatisch holte. Warum nicht bei AceBackup? Dann hätte ich wohl weniger Probleme...
Abgesehen davon funktioniert mein Freigabecode auch nicht. Von WiseFTP war ich begeistert, von AceBackup bin ich bisher enttäuscht. Die Hilfetaste funktioniert auch nicht, erst recht nicht, wenn ich im Assistenten bin.
Wer kann mir einen Rat geben?

Ändern Sie in den Optionen einmal unter FTP-Einstellungen den FTP-Zugriff von "WinInet" auf "integrierte Technologie", oder umgekehrt.

Funtioniert die Verbindung jetzt?

Senden Sie uns den Freigabecode einmal per E-Mail, wir werden diesen prüfen und ersetzen.

Auch wenn ich die Einstellungen auf integrierte Technologie stelle, funktioniert es nicht. Verschiedene Schreibweisen habe ich auch schon probiert. Es geht nicht!

Könnten sie uns mitteilen welche Einstellungen Sie in den Programmoptionen unter "FTP-Einstellungen" eingstellt haben.

Wir versuchen momentan den Fehler zu reproduzieren.

Ebenfalls hilfreich hierfür wäre für uns eine Information über das verwendete Betriebssystem.

Meine FTP-Einstellungen:
Standard-Proxy-Einstellungen verwenden
(Direkte Verbindung habe ich auch schon probiert - hat nicht funktioniert)
Integrierte Technologie (WinInet hat auch nicht geklappt)

Ich habe Windows XP und DSL

Den Freigabe-Code habe ich schon am 14.09.2003 gesendet.

Danke für diese Informationen.

ich habe ein ähnliches Problem. Mir gelingt es jedoch eine Verbindung zum FTP Server zu erstellen, beim Neustart des Programmes bekomme ich jedoch die Fehlermeldung:

"Verbindung zu FTP-Server konnte nicht hergestellt werden. Verbindungsstatus: offline. Fehler: Das Kennwort war unzulässig. (Code 12014)"

Scheinbar wird sich also das Kennwort beim Neustart des Programmes nicht, oder nicht korrekt, gemerkt. Ich habe AceBackup auf 3 Rechnern installiert auf denen das Problem nicht auftritt. Der einzige Unterschied der mir bewußt ist, ist dass auf dem Rechner auch Japanisch als Eingabeschema installiert ist. Aber auch beim Wechsel auf Deutsch tritt der gleiche Fehler auf. Wie gesagt eine Verbindung ist zunächst möglich, erst beim Neustart des Programmes kommt der Fehler. Wenn ich dann das FTP-Passwort erneut eingebe funktioniert es bis zum nächsten Neustart.
Es wäre nett wenn sie sich dem Problem widmen könnten, da ein Arbeit mit dem Programm unter diesen Bedingungen nicht möglich ist.

Ich teste gerade an der 30-Tage Version herum und habe die Schwierigkeit, dass, sobald ich die Dateien Verschlüsseln möchte und ein Passwort eingebe ich folgende Meldung erhalte, sobald ich das Projekt anlegen möchte.

The Passwort was not allowed (Code 12015)

Nanunana?

Bedienerfehler meinerseits.

Ursache war, dass ich beim Projekterstellungsprozess vermutet hatte EIN Passwort einzugeben reicht. Aber nööööö....

1. Passwort vom FTP
2. Passwort für die Verschlüsselung

... dann klappts auch mit dem AceBackup.

Guten Tag,

vielen Dank für die von Ihnen bereitgestellten Informationen.
Eigene erfolgreiche Problemlösungen sind selbstverständlich immer herzlich willkommen!

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Mit freundlichen Grüßen
Florian - AceBIT - Support