AceBIT

Hallo, habe mein Programm freigeschaltet und versuche eine FTP-Verbindung herzustellen. Leide bekomme ich immer die Fehlermeldung

530 Login incorrect
Verbindung kann nicht hergestellt werden
zu comein-rhede.de

Ich bin nicht sicher, welche Daten ich in
Account
Benutzername
Kennwort
eintragen muß.

Sind dies die Daten aus meinem1&1-Vertrag ?
Muß ich irgendwo den Freischaltungscode eintragen ?

Danke vorab für Ihre ERure Hilfe,

MfG
HBK

Guten Tag,

Die benötigten Daten zum Verbinden mit Ihrem FTP Server sollten Sie von Ihrem Anbieter bekommen haben. Bei 1&1 sollten Sie diese Angaben auf Ihrer persönlichen Kundencenterseite zu sehen sein.
In WiseFTP müssten Sie dann unbedingt Ihren Benutzernamen und das Passwort eintragen. Ein Eintrag bei "Account" ist nur in den seltensten Fällen nötig (bei 1&1 nach unserer Erfahrung nicht ) - in Ihrem Falle also einfach leer lassen.
Der Freigabecode hat mit dem FTP Server direkt nichts zu tun, und ist nur dazu da Ihre Software ansich freizuschalten. Wir hoffen Ihnen damit ein wenig weiter geholfen zu haben.

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Mit freundlichen Grüßen
AceBIt - Support -

habe auch dieses Problem bekommen es einfach nicht hin eine verbindung zu bekommen.

auch bei 1und1

Guten Tag,

eine andere Ursache als falsche Benutzernamen/Kennwörter sind uns in diesem Zusammenhang bisher nicht bekannt, daher würden wir auch Sie bitten, zunächst einmal Ihre Daten mit denen aus dem Kundencenter abzugleichen bzw. ggf. auch einmal direkt 1&1 zu kontaktieren.