AceBIT

Hallo,

ich übertrage mit AceBackup 2004 (V 2.1.4.0, derzeit noch die 30-Tage Testversion) große Mengen an Daten (z.T. tausende Dateien, mehrere hundert MB) auf einen entfernten FTP-Server. Dies dauert in der Regel mehrere Stunden. Umso frustrierender ist natürlich am Ende das Fehlerprotokoll, das für jede der Datei den Eintrag "553 Could not create file. (Code 0)" enthält. Keine der Dateien ist in Benutzung durch das Betriebssystem des Rechners oder durch einen Benutzer (dies würde ohnehin eine andere Fehlermeldung erzeugen).

Das Verhalten ist nicht regelmäßig reproduzierbar, manchmal läuft es fehlerfrei ab, manchmal kommt die Fehlermeldung nur für einige der übertragenen Dateien, manchmal für alle Dateien.

Die FTP-Übertragung erfolgte sowohl im aktiven als auch passiven Modus; dies scheint keine Einfluß auf das Ergebnis zu haben, in beiden Modi gibt es die beschriebenen Probleme.

Wer kennt die Meldung, was läuft schief?

Danke,

Guten Tag,

Haben Sie einmal überprüft, ob Sie genügend Speicherplatz auf dem FTP haben? Enthalten die Namen der problematischen Dateien eventuell bestimmte Zeichen im oder sind besonders lang? Haben Sie einmal versucht das gleiche Backup auf einer lokalen Festplatte oder einem Netzlaufwerk zu speichern? So könnte man überprüfen ob das Problem beim FTP Teil liegt oder eher genereller Natur ist. Wissen Sie was für ein FTP Dienst auf dem Server läuft?

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Mit freundlichen Grüßen
AceBIT - Support -

Der Server ist ein bei STRATO gemieteter mit stets ausreichend freiem Speicherplatz. Fakt ist, daß nach der Fehlermeldung durch erneutes Anklicken des Buttons "Ausführen" der gleiche Sicherungs-Vorgang erneut angeworfen wird und meistens dann zum erfolgreichen Ziel führt! Ergo sollte es nicht an zu langen Dateinamen oder dergleichen liegen.

Was könnte zB. an der FTP-Verbindung diesen Fehler auslösen? Interessant ist ja, daß die Verbindung in der Tat über den gesamten Zeitraum aktiv ist, es werden Daten übertragen, aber irgendwie scheint am Ende der Übertragung einer Datei der erfolgreiche Abschluß des Dateischreibens nicht zu klappen. Woran könnte es haken?

Danke,

Guten Tag,

Eine instabile Verbindung kann durch verschiedene Faktoren hervorgerufen werden. Oft sind hier nicht korrekt eingestellte Firewalls oder Proxyserver die Ursache. Vielleicht liegt aber auch eine Störung bei Strato vor? Haben Sie ansonsten keine Probleme mit Ihrem Internet? Klappt die Verbindung auf andere FTP Server ohne Probleme? Wie schon gesagt wäre es sehr hilfreich, wenn Sie das Backup einmal lokal abspeichern könnten - auf einer anderen Festplatte oder einem Netzlaufwerk. So könnte man herausbekommen ob nur die FTP Komponente Probleme bereitet oder der Fehler an anderer Stelle zu suchen ist.

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Mit freundlichen Grüßen
AceBIT - Support -