AceBIT

Ich hab heute WinSurvey bestellt und als ich bei der Freischaltung den Aktivierungskey eingegeben habe, den ich nach dem kauf bekommen habe, meint das Programm dieser wäre falsch. Könnten Sie mir bitte einen neuen zusenden?

Guten Tag!

Wir nehmen an, dass Sie aus Versehen den Freigabecode und den Aktivierungskey verwechselt haben. Während der Freischaltung müssten Sie zuerst einen Aktivierungskey anfordern und eingeben und daraufhin können Sie den Freigabecode, den Sie nach dem Kauf erhalten haben, eingeben. Sollte dies trotzdem nicht funktionieren, senden Sie uns bitte einmal Ihren Freigabecode per E-Mail an support@acebit.com. Wir würden Ihnen dann gerne eine andere Art der Freischaltung vorschlagen.

Mit freundlichen Grüßen
Marco