AceBIT

Hallo Support,

leider können wir die Daten nicht aus Outlook übernehmen.

Daten stehen in keinem Unterverzeichnis
Daten sind als ungelesen markiert
Und die Projektnummer steht auch im Betreff.


Für weitere Vorschläge wäre ich dankbar. Bzw. was muss denn alles in der Betreffzeile stehen?

Viele Dank

Guten Tag,

auf einigen System wird Outlook möglicherweise nicht korrekt beendet. Outlook darf aber nicht ausgeführt werden, währen WinSurvey versucht, aus den eMails zu importieren. Überprüfen Sie daher vorher bitte ihre Einstellungen bzw. ggf. auch, ob sich im Windows Task-Manager möglicherweise noch ein Eintrag "OUTLOOK.EXE" bei den Prozessen befindet, welchen Sie dann zunächst beenden müssen.

Besten Dank für die Antwort,

dies habe ich kontrolliert.

Outlook.exe läuft nicht mehr als Task.

Guten Tag,

das heisst, der Hinweis hat noch nicht weitergeholfen? Verwenden Sie mehrere Outlook Konten auf Ihrem PC, so dass WinSurvey hier möglicherweise in irgendeiner Form durcheinandergeraten könnte?

Danke für die Antwort.

Verwende nur ein Postfach.

Prinzipiell kann auch via Software auf das Postfach zugegriffen werden. Habe dies mit den Automatisierungsroutinen von MS-ACCESS 2003 getestet.

Wäre dankbar für weitere Tipps.

Guten Tag,

sorry erst einmal für die verspätete Antwort, aber wir sind bei der Lösung des Problems leider auch nicht weiter gekommen, da hier mit allen Kombinationen verschiedener Version alles korrekt zu funktionieren scheint. Haben Sie WinSurvey einfach noch einmal neu installiert, oder möglicherweise die Möglichkeit, mal auf einem anderen PC zu testen ob es sich hier genauso verhält?