AceBIT

Hallo - vielleicht kann mir jemand helfen!

Ostern hat mein PC den Geist aufgegeben. Ich konnte jedoch alle Lizencodes zu heruntergeladenen Programmen retten. Nachdem ich dann einen neuen PC hatte und ich Wise-FTP auch wieder installiert habe lief dieses Programm auch wieder. Nun komme ich aus dem Urlaub und Wise-FTP geht nicht mehr. Freischalten mit dem Code geht auch nicht mehr, weil ich keinen Aktivierungskey anfordern kann. Es folgt eine Fehlermeldung "Wise-FTP" hat einen Fehler festegestellt, das Programm musste beendet werden. Auch ein erneutes herunterlagen brachte keinen Erfolg. - Nun bin ich ratlos - Wer kann mir helfen.?

Könnten Sie bitte einmal prüfen, ob Ihnen dieser FAQ-Eintrag weiterhilft: http://www.wise-ftp.de/support/faq.htm#i63

Habe ich gemacht. Ich habe dann bei der Systemsteuerung etwas geändert, hat aber keinen Erfolg gebracht. Nach wie vor erscheint bei dem Abruf des Aktivierungscode sofort folgende Nachricht:
drwtsn32.exe hat ein Problem festegestellt und muß sofort beendet werden.

Was nun?

Guten Tag,

zwar löst dies nicht unbedingt das Problem, aber möglicherweise lässt es sich so ja einfach umgehen. Senden Sie uns bitte einfach einmal direkt eine eMail mit Ihrem Freigabecode an support@acebit.com von der Adresse aus, mit der Sie das Programm aktivieren möchten. Wir werden Ihnen dann manuell einen Aktivierungsschlüssel oder ggf. eine Datei zur Freischaltung zukommen lassen.