Who is online

[HGV Karben]

1. Wenn ich unsere Website "bewerten" lasse, so ist HE Pro nicht in der Lage zu ermitteln, ab wann unsere Website (online seit 2007) online ist. - Wieso ?

2. Obwohl jede einzelne Seite unseres html-codes lt. HE-html-Validator valid ist, stellt HE pro merkwürdigerweise im Zuge einer url-Bewertung 24 Fehler fest. - Warum ?

Es würde mich sehr freuen, wenn jemand einen Lösungsansatz zu obigen Problemen anführen könnte.

Mit besten Grüßen

HGV Karben

[AceBIT]

Leider ist es nicht immer möglich das Alter einer Website zuverlässig zu ermitteln. Könnten Sie uns bitte die URL mitteilen, damit wir sowohl die Fehler als auch das Alter prüfen können, um Ihnen genaueres mitteilen zu können?

[HGV Karben]

Hallo.
Schade, dass erst jetzt - nach über 2 Wochen - eine Antwort auf unsere Anfrage vom support-team eingeht.

Vorgenannte Problemdarstellung hatten wir der guten Ordnung halber auch unmittelbar nach obiger Forumsanfrage per Mail direkt an den acebit-support gesandt - bislang ohne befriedigende Lösung.

Während das Site-Alter von HE wohl lediglich aus den Daten der wayback-machine ausgelesen und bei dort fehlendem Eintrag keine alternative Ermittlungsstrategie (-> denic) gefahren wird, stellt sich uns das merkwürdige Problem der einzeln von HE fehlerfrei bewerteten html-Seiten im Vergleich zur von HE "fehlerbehafteten" Gesamtwürdigung der Website im Rahmen der "Bewertung" als wesentlich gravierender dar.

Letzteres ist für uns nicht nachvollziehbar.

Mit besten Grüßen

HGV Karben

[AceBIT]

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Anfrage hier im Forum nicht zeitnah beantwortet wurde.

Könnte Sie uns bitte per E-Mail die URL Ihrer Website mitteilen? Wir werden uns das schnellstmöglich anschauen und Ihnen antworten.

[HGV Karben]

zur Chronologie:
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-Am 21.10.2009 haben wir Ihnen den problematischen Sachverhalt geschildert.
-Am 23.10.2009 baten Sie um Übermittlung der betreffenden url, erhielten diese sofort von uns mitgeteilt und bestätigten den Erhalt noch am gleichen Tag.
-Am 29.10.2009 erinnerten wir Sie höflich an die besagte Problemstellung.
-Am darauf folgenden Tag baten Sie um etwas Geduld.

Heute - 2 Wochen später - erbitten Sie die bereits vor 3 Wochen übermittelte url.

Das ist nicht zufriedenstellend.

Inzwischen haben wir das update auf 6.7.4 hinsichtlich oben genannter Problematik getestet.
- Leider ohne Erfolg.

Gruß

HGV Karben