AceBIT

Hallo,
ich hatte eine Testversion von FTP. Da wir über 1+1 auch ein Software-Paket haben mit diesem Programm, muss dieses ja nicht nochmal neu gekauft werden.
Auf meine Anfrage wurde mir gesagt, auf die Seite ...... gehen und neu Herunterladen und dann geht es ohne den Freischaltcode.

Doch leider wieder eine Sackgasse. Was soll ich nun machen, ich habe schon versucht das Programm zu deaktivieren und dann neu zu insallieren. Doch leider hat auch das nicht funktioniert. Ich denke das es noch irgendwo auf meinem Rechner eine Datei gibt, die mich blockiert. Wer kann helfen ?????
Gruß Jutta

Wir haben Ihnen soeben per E-Mail geantwortet.

Hallo,
habe auch diese Problem wäre echt toll wenn mir wer Helfen könnte.
Danke & Gruß
blueschi

Guten Tag,

in diesem Fall würden wir Sie auch bitten, uns eine eMail unter Angabe des vollständigen Namens und ggf. der 1&1 Kundennummer an support@acebit.com zu schreiben, dann können wir Ihnen auch eine entsprechende Datei zusenden, um diesen Fehler zu beheben.