AceBIT

DBMS = mysql
Datenbank wird in Winsurvey angelegt
Survey wird exportiert und hochgeladen
Wenn ein user ausfüllt wird das Tupple angelegt
Per winsrvey kann die Datenbank auch ausgelesen werden, allerdings sind keine Inhalte vorhanden

Was läuft falsch ?

mfg
Pascal

Guten Tag,

welche Version von MySQL verwenden Sie im Zusammenhang mit WinSurvey? Welche genaue Version von WinSurvey ist installiert?
Haben Sie überprüft ob der Rechner, der in die Datenbank schreiben möchte alle nötigen Rechte dazu hat? Die Rechtevergabe ist hier oft eine Fehlerquelle für diese Art von Problemen..

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Mit freundlichen Grüßen
Mirko - AceBIT - Support

Winsurvey 2005 2.0.1.0
MySQL - 5.0.27
Rechte sind ok

Und jetzt kommt es :

Wenn ich per PHP MyAdmin browse finde ich alle Einträge
Der Fehler scheint also in der Parametrierung der Abfrage zu sitzen...

Da eine Dissertationsarbeit damit zusammenhängt, bin ich etwas im Stress

mfg
Pascal

Ein möglicher Grund für Ihr Problem ist, dass Ihre IP-Adresse keine Berechtigung hat auf den Tabelleninhalt zuzugreifen. Wenn beispielsweise das php-Skript und Ihre Datenbank auf dem gleichen Server liegen, kann das Skript nirmalerweiße problemlos auf die Datenbank zugreifen.

Wenn Sie jedoch versuchen auf die mySQL-Datenbank von einem anderen PC zuzugreifen, kann es an den Rechten liegen. Sie sollten also zunächst einmal über die mySQL-Einstellungen prüfen, ob Sie von überall aus auf die Datenbank zugreifen können.

Hi,

Das macht aber nur bedingt Sinn denn :

1) Ich greife mit der gleichen IP Adresse auf phpMyadmin zu
2) Ich greife mit dem user / owner auf die Tabelle zu
3) Leere Werte werden ja geschrieben

Wäre wirklich schon eine verkorkte Sache... da ich die MySQL nur bedingt managen kann frage ich mal bei meinem Provider nach.
- update : Keine Restriktion für IP

Gerne kann ich auch die Kontaktdaten mal per pn zukommen lassen...

Next Step

Habe nun folgenden Test gemacht - und komme zum Schluss, dass es am an der Datenübergabe liegen muss.

- Survey asgeführt - leere Daten werden übergeben (NULL, bzw 1000)
- Im Survey programm edit ausgeführt und per SQL Datenbank online upgedated...
- Browse online zeigt, dass Daten übernommen wurden.
- jetzt Daten online manuel geedited...
- Per Survey programm ausgelesen auch hier ok

Bleibt also nur das questionnaire.php bzw processform.php welches irgendwie nicht ordentlich generiert zu werden scheint

Habe dann noch mal spasseshalber die email response zusätzlich eingeschalten und bekomme folgende - meinen Verdacht verhärtende - Daten

<xml>
<ip></ip>
<projectid>6</projectid>
<count>0</count>
</xml>

Ich müsste bis Mi online sein... hoffe, das klappt

Wir möchten Ihnen anbieten, dass Sie uns alle Ihre Projektdateien einmal zusenden, damit wir den Fehler versuchen für Sie zu finden.

Bitte senden Sie dazu eine E-Mail an support@acebit.com und fügen Sie alle relevanten Projektdateien (wie z.B. *.sur, *.php, *.html etc) bei.

Mail ist gerade raus ...

Danke

Pascal

Guten Tag,

vielen Dank für die zugesendeten Informationen.
Die Verbindung zu der Datenbank scheint soweit in Ordnung zu sein. Allerdings sind uns bei der Untersuchung Ihrer Umfrage gleich zu Beginn verschiedene Dinge aufgefallen:

a.) Die Datei 'testinput.html' ist nicht korrekt, wurde diese eventuell manuell verändert? Die Datei enthält keinen Link zur 'processform.php'.

b.) Die Struktur der Datenbank entspricht nicht der Struktur der Umfrage. Wurde die Umfrage nach Erstellen der Datenbank vielleicht noch einmal verändert?

Wir schlagen vor, dass Sie die folgenden Schritte noch einmal alle in der angegebenen Reihenfolge ausführen:

1.) Entwerfen Sie die Umfrage.
2.) Erstellen Sie die Datenbank.
3.) Veröffentlichen Sie die Umfrage.
4.) Fügen Sie Daten ein.

Nach dem Erstellen der Datenbank wird diese gesperrt, so dass jede Änderung an der Umfrage die Datenbank unpassend macht.

Tritt der von Ihnen beschriebene Fehler nach Ausführung dieser Anleitung immer noch genau so auf?

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Mit freundlichen Grüßen
Mirko - AceBIT - Support

Ich muss definitiv zu blöd sein

Habe jetzt eine Umfage erstellt... gesaved ... Datenbank erstellt... veröffentlicht (lokale Kopie) ... per ftp upload... geht nicht

Habe dann versucht einfach eines der Templates zu übernehmen... funktionniert auch nicht denn da fragt das Script mich nach einer validen emailadresse... egal was ich eingebe

Irgendwo fehlt was... habe Ihnen die Daten nochmal zugeschickt

Pascal

Gibt es etwas Neues?

Pascal

Guten Tag,

Vielen Dank für die zweite Mail mit Ihren Umfragedetails. Leider können wir Ihnen noch keine weiteren Neuigkeiten mitteilen. Wir haben den Sachverhalt an den zuständigen Produktmanager weitergeleitet und warten hier auf eine Antwort - wir werden uns wieder mit Ihnen in Verbindung setzen sobald wir diese erhalten haben. Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Umstände!

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Mit freundlichen Grüßen
Mirko - AceBIT - Support

Mmm... gibt es eine MySql Variante, mit der es 100% klappen würde ? oder liegt das Problem bereits bei der Generierung... ich brauche jetzt eine schnelle Lösung, da ich mir kaum noch weitere Verzögerungen leisten kann.
Die Lösung, die Antwortseite als Fprtführung zu benutzen scheint mir interessant.

mfg
Pascal