|
Seit nahezu 2 Monaten kann ich mein Programm nicht mehr benutzen, weil meine zweite Festplatte zerschossen war.
Ein Mitarbeiter hat sich bei mir telefonisch gemeldet und mich gebeten verschiedene Registry-Dateien zu löschen. Nachdem diese Maßnahmen das Programm nicht an Laufen brachte, wollte er sich anfang November mit dem Programmierer "kurzschließen" und sich bei mir melden. Das war das letzte was ich gehört habe. Obwohl ich mehrere Emails zur Erinnerung an den Support geschickt habe, erhalte ich keine Antwort. Nennt man so etwas Support?
MFG
E. Muthmann
|