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 Post subject: Probleme bei Import der Ergebnisse
PostPosted: Tue Nov 08, 2005 8:25 pm 
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Joined: Tue Nov 08, 2005 8:17 pm
Posts: 2
Hallo!
Problem 1:
Der Import aus Mail-Client (outlookexpress) funktioniert nicht. Immer wieder beschwert sich WinSurvey der Client sei zu schließen (er ist aber definitiv nicht geöffnet, auch kein Task), dann meldet er 'Keine Datensätze gefunden'.

Problem 2:
Also habe ich den mühsamen Umweg über das Exportieren der Ergebnis-Mail in eine TXT-Date gewählt. Prima, aber es wird nur das Ergebnis der ersten Frage importiert, andere werden nicht berücksichtigt.
Die Testumfrage liegt unter
http://www.fundbuero24.de/umfrage/fb24_umfrage1.html

Vielen Dank vorab für die Hilfe.


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PostPosted: Wed Nov 09, 2005 6:30 pm 
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Joined: Thu Mar 27, 2003 9:56 am
Posts: 738
Guten Tag,

Leider benötigt WinSurvey einen voll MAPI kompatiblen E-Mail Client wie z.B. Outlook (nicht die Express Version).
Könnten Sie uns eventuell Ihr Vorgehen beim importieren der Antworten genauer beschreiben? Welche version von WinSurvey setzen Sie ein?

_____________________
Mit freundlichen Grüßen
AceBIT - Support -


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PostPosted: Sat Nov 12, 2005 3:31 pm 
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Joined: Tue Nov 08, 2005 8:17 pm
Posts: 2
Hallo,
es ist die Version 2003, Build 1.0.5.0

Vorgehen: Ergebnisverwaltung - Einfügen - Import aus Datei -
und dann auswahl der als txt-Datei abgelegten Mail.



[quote="AceBIT Support"]Guten Tag,

Leider benötigt WinSurvey einen voll MAPI kompatiblen E-Mail Client wie z.B. Outlook (nicht die Express Version).
Könnten Sie uns eventuell Ihr Vorgehen beim importieren der Antworten genauer beschreiben? Welche version von WinSurvey setzen Sie ein?

_____________________
Mit freundlichen Grüßen
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PostPosted: Tue Nov 15, 2005 2:28 pm 
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Joined: Thu Mar 27, 2003 9:56 am
Posts: 738
Guten Tag,

Vermutlich wäre es am sinnvollsten, wenn Sie uns Ihre .txt Datei einmal zusenden könnten. Unsere E-Mail Adresse ist die folgende: support@acebit.com .Bitte erwähnen Sie doch kurz diesen Thread, damit unsere Kollegen wissen wo die Problematik liegt. Vielen Dank im Voraus!

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Mit freundlichen Grüßen
AceBIT - Support -


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