AceBIT

ich habe an den Support per Mail gemeldet, dass mein Rechner abstürzt, wenn ich ein Backup machen will.
Bei all den Programmen, die sonst laufen, ist alles in Ordnung, wenn ich kleine Verzeichnisse habe, läuft das Programm, aber eigene Dateien geht nicht, Rechner sturzt ab und startet neu.

An welcher Stelle stürzt Ihr Rechner genau ab?

Welche Fehlermeldung wird ihnen angezeigt?

Könnten Sie uns ebenfalls mitteilen welches Betriebssystem (incl. ServicePacks) Sie einsetzen?

während der Durchführung des Backup kommt keine Fehlermeldung, sondern der Rechner schaltet sich allein aus, und fährt wieder allein hoch, nach dem langen scandisk etc muss ich das Programm wieder starten. Rufe ich dann den selben job auf, damit er fertig wird, geschieht das Selbe. Also nix mit backup.

Auch ist es egal, ob ich archiv oder normales backup aufrufe,.
Win98SE, 320MB RAM 13Gb HD, Ati Grafikkarte. Baujahr 99

Das Gleiche hatte ich früher mal mit einem amerikanischen HTMLeditor, den ich ausprobieren wollte: Acehtml von Visicom. Ist eh Schund.

Was nun?
cu,
Pieter

Dies ist ein Eigenartig, wir werden einmal kontrollieren ob wir einen Fehler finden.

Läuft bei Ihnen eine Security-Software oder ähnliches im Hintergrund?

Zwischen AceHTML und AceBackup besteht keinerlei Zusammenhang. AceHTML ist das Produkt eines anderen Herstellers, es bestehen keinerlei Verbindungen.

ich habe antivir guard laufen. Das funktioniert mit allen Programmen, auch mit ZoomText, auf das ich angewiesen bin.

Es ist mir klar, dass das erwähnte amerikanische Programm eine andere Firma ist, es war nur ein Beispiel, weil ich es so schon mal erlebt hatte. WiseFtp 3.006 läuft einwandfrei.

Auch ein Backuptool von Driveimage 5, das ich früher hatte, lief ohne Fehler.

Vielleicht finden Sie die Lösung trotzdem.
cu,
Pieter

Danek für Ihre Hinweise, wir werdeen die Software prüfen und evtl. bestehehende Fehler beheben.

AntiVir und ZoomText sollten nicht aulöser dieser Proobleme sein.
Wir bemühen uns schnell eine Lösung zu finden.

Das selbe Prob habe ich auf einen Win2003 Server kurz nach dem starten des jobs stürzt die kiste ab und rebootet.

Es läuft noch f-prot

Wir haben dies an die Programmierer weitergeleitet.

ich habe eine ergänzende info:

Mein PC hatte ein Netzteil von 110 Watt, nach dem Auswechseln laufts, zwar nicht gut, aber keine Abstürze mehr. Dies ist kein Scherz und keine Werbung für Fuiutsu Siemens. Aber sicher interessant für den support. Vielleicht liegt es auch am Programm, das viele Recourcen braucht.

cu
pgm7473

Vielen Dank für diesen Hinweis!