AceBIT

Hallo!

Ich habe mir WISE-FTP 5 gekauft und installiert. Meine Oberfläche wird aber in der Sprache Franzöisch angezeigt, wie kann ich die Sprache in Deutsch umändern? Vielen Dank im Voraus.

Gruß
Dennis

Guten Tag,

welche Version von WiseFTP setzen Sie genau ein? (Siehe "Hilfe" -> "Info" oder auf frnz. "Aide" -> "A propos de...")
Welches Betriebssystem nutzen Sie genau? Sie haben die Installations Datei manuell von unserer Webseite heruntergeladen? Haben Sie nach der Installation einmal den integrierten Update-Manager genutzt? Haben Sie eine normale De-Installation mit anschließender Neu-Installation bereits ausprobiert?

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Mit freundlichen Grüßen
Mirko - AceBIT - Support

Hallo,

Ich benutze WiseFTP 5.5.2. Betriebsystem habe ich Win XP Media Edition. Die Software habe ich von ihrer Website heruntergeladen. Den Update-Manager habe ich noch nicht genutzt. Eine Neuinstallation der Software bringt nichts. Die Sprache ist nicht einstellbar außerdem wird eine Fehlermeldung angezeigt wo die wiseftp_queue.bin-Datei im ordner Dokumente und Einstellungen fehlt. Die Vision 4 die ich früher hatte, läuft ohne Probleme. Habe nur kein Freischaltcode für 4.

Gruß
Dennis

Guten Tag,

Sie haben also bereits ausprobiert die Sprache über "Options" -> "Préférences" -> "Langue de l'interface utilisateur" -> "Allemand" -> "OK" wieder auf Deutsch zu stellen? Arbeiten Sie unter Ihrem Betriebsystem mit Administratorrechten oder in einem eingeschränkten Nutzeraccount?

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Mit freundlichen Grüßen
Mirko - AceBIT - Support

Hallo,

Die Sprache lässt sich nicht umstellen. Ich habe die vollen Adminrechte.

Gruß
Dennis

Guten Tag,

wir würden Ihnen eine erneute De-Installation der Software mit anschließendem manuellen Löschen eventueller Überreste empfehlen (vorher bitte den Rechner neu starten, damit die De-Installation korrekt zu Ende geführt werden kann). Beachten Sie, dass eventuell schon angelegte FTP-Profile hierbei verloren gehen. Sie können diese aber vorher über "Outils" -> "Serveurs FTP" -> "Export / Importer" auch exportieren und an einem sicheren Ort abspeichern. Bei einer normalen De-Installation können teilweise bestimmte Dateien überbleiben, so dass ein Fehler eventuell bestehen bleibt - trotz Neu-Installation. Um dies zu verhindern löschen Sie bitte alle verbliebenen Dateien in den folgenden Ordnern :

C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\AceBIT\Wise-FTP 5

C:\Dokumente und Einstellungen\IHR BENUTZERNAME\Anwendungsdaten\AceBIT\Wise-FTP 5

C:\Programme\AceBit\WISE-FTP 5

Eine Neu-Installation sollten Sie dann mit der aktuellsten Version von unserer Webseite durchführen. Lässt sich das Problem durch diese Maßnahmen beheben?

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Mit freundlichen Grüßen
Mirko - AceBIT - Support

Guten Abend,

Ich habe jetzt alles durchgeführt wie es oben beschreiben wurde, Wise-FTP 5 läuft wieder ohne Probleme. Vielen Dank.


Liebe Grüße
Dennis

Guten Tag,

inzwischen wurde die Version 5.5.3 von WiseFTP veröffentlicht, die das Problem der falschen Sprache nach Installation oder Update behebt. Weitere Informationen dazu hier : http://www.wise-ftp.de/news/index.htm

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Mit freundlichen Grüßen
Mirko - AceBIT - Support