Who is online

[haiderle]

hallo,

vor Jahren hatte ich Hello Engines in zwei Versionen (Ich glaube 2.0 und 3.0 oder 3.0 und 4.0). Irgendwann haben die nicht mehr so richtig funktioniert. Jetzt überlege ich, mir die neue Version wieder zu holen, weiß aber gar nicht, ob ich die Programmdateien von den alten noch habe. Was muss vorliegen, damit das mit der Updateversion klappt? Muss das alte installiert sein, braucht man den Schlüssel von damals, oder hat AceBit noch die Bestellerdaten?

Danke für eine Auskunft

Claudia

[Support (AceBIT)]

Guten Tag,

als Besitzer einer lizensierten Vorgängerversion sind Sie upgradeberechtigt. Bitte schicken Sie uns doch einmal ein E-Mail mit Ihren vollständigen Kontakt- und Bestelldaten an support@acebit.com. Wir prüfen dann entsprechend in unserem System, welche Version Sie zuletzt bei uns erworben haben und Sie erhalten dann von uns entsprechende Hinweise zur Bestellung Ihres Upgrades auf die aktuelle Programmversion.

Mit freundlichen Grüßen,
AceBIT Support