Guten Tag,
Sie haben das Geld also per normaler Überweisung an unseren Partner Element 5 überwiesen? Bei einer normalen Überweisung kann es durchaus bis zu 5 Tagen dauern bevor Sie Ihren Freigabecode zugesendet bekommen. Eventuell ist die Mail mit dem Freigabecode aber auch irgendwo "hängen" geblieben. Wir können gerne für Sie überprüfen wie der Status Ihrer Bestellung ist, bitte senden Sie uns dazu Ihre Bestelldetails wie Name, Bestellnr. usw. an
support@acebit.com .Nehmen Sie zusätzlich bitte kurz Bezug auf diesen Thread, damit die Kollegen Bescheid wissen, vielen Dank!
______________________
Mit freundlichen Grüßen
Mirko - AceBIT - Support -