AceBIT

Ich habe mir heute das Programm über's Internet gekauft und es installiert.
Dann wollte ich es auch gleich freischalten. Also habe ich den Lizenzschlüssel eingegeben und danach den Aktivierungskey, den ich per Email erhalten hatte.
Wenn ich dann allerdings auf 'Weiter' klicke bekomme ich die Meldung, dass die Freischaltung fehlgeschlagen ist.
Also hab ich mir, so wie es in der Meldung stand, den Aktivierungskey nochmal angefordert, der allerdings der Gleiche war.
Ich habe dann das Programm deinstalliert, den Rechner neu gestartet, das Programm wieder installiert, den Rechner wieder neu gestartet und wollte dann das Programm erneut freischalten. Sicherheitshalber habe ich mir den Aktivierungskey nochmal angefordert, denn er hätte sich ja nach der Neuinstallation ein anderer sein können.
Aber ich bekam nur wieder die selbe Meldung, dass die Aktivierung fehlgeschlagen sei.
Nun muss ich allerdings vorausschicken, dass ich in den 'Optionen' - 'Allgemein' nur die Email als Standart-Kennwort geändert hatte. Die Proxy-Einstellung habe ich belassen, da ich mich da nicht auskenne.
Die Firewall ist so eingestellt, dass eine Verbindung zugelassen wird.

Bitte stellen Sie sicher, dass WISE-FTP Zugriff auf das Internet erhält. Es sieht so aus, als ob Sie eine (Software-)Firewall verwenden, die dem Programm den Zugriff auf das Internet versperrt.

Vielen Dank für Ihre Antwort.
Die Windowseigene Firewall ist deaktiviert und bei der, die ich benutze (Noron Personal Firewall) habe ich für das Programm alles zugelassen.

Ich benutze einen Router (SMC7004VBR), allerdings habe ich da die Firewall auch nicht aktiviert.

Bist du sicher, daß die Reihenfolge stimmt und nicht zuerst der Aktivierungskey und *dann* der Freigabecode eingegeben werden muß?

Uuuups.
So war's, und dabei dachte ich immer, ich seh gar nicht so dumm aus
Vielen Dank für den Tipp, das war's nämlich *michindieeckestellundschäm*