Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

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pcking
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Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » October 1st, 2011, 9:07 pm

Bei dem Bericht Top-10-Mitbewerber werden statt einer Grafik nur 10 rote Kreuze angezeigt ich denke ASEOP 7.07 kann die Grafik nicht finden. Gibt es da eine Lösung bzw. wo muss ich welche Grafik hinkopieren damit das Problem behoben ist?

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » October 4th, 2011, 3:03 pm

Weis das wirklich auch keiner? :?

Viele Grüße

pcking

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by Support (AceBIT) » October 5th, 2011, 12:30 pm

Hallo pcking,

die Screenshot-Grafik wird normalerweise automatisch eingefügt. Können Sie denn die entsprechenden Mitbewerber-Seiten normal im Browser öffnen, wenn Sie auf die Links links daneben klicken?

Ist dies bei all Ihren Projekten so oder nur bei einer bestimmten URL?

Könnten Sie uns außerdem noch mitteilen, welches Betriebssystem und welche Version des Internet Explorers Sie einsetzen?

Danke & freundliche Grüße
AceBIT - Support -

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » October 5th, 2011, 9:30 pm

Ich setzt ASEOPS 7.07 ein, Windows XP und Internet Explorer 8 bzw. Firefox.

Ja es ist bei allen Webseiten so und ja ich kann die Webseien im IE 8 öffnen.
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acebit.png
so schaut das aus

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » October 7th, 2011, 2:07 pm

Also das Update auf die Version 7.1.1 hat leider nichts gebracht! Kann mir niemand sagen welche Datei ich wohin kopieren muss damit die Grafik angezeigt wird? Es sieht doch ganz so aus als würde ASEOPs 7.1.1 die Datei nicht finden. :hammer:

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by Support (AceBIT) » October 12th, 2011, 1:17 pm

Hallo pcking,

schade, dass das Problem noch nicht behoben ist. Wir werden in der Entwicklung nachfragen, woran es liegen könnte und melden uns dann wieder hier.

Freundliche Grüße
AceBIT - Support -

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » October 13th, 2011, 2:49 pm

Danke, da bin ich mal gespannt woran das liegt!

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by Support (AceBIT) » October 17th, 2011, 11:21 am

Hallo,

ersteinmal müssen wir uns entschuldigen, dass die Antwort so lange auf sich warten lassen hat.

Unsere Programmierer haben sich das Problem angesehen und werden im nächsten kleineren Update eine Verbesserung vornehmen. Bitte beachten Sie auch, dass Sie die aktuellste Version des Internet Explorers auf Ihrem System installiert haben sollten.

Freundliche Grüße
AceBIT - Support -

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by JSC » October 17th, 2011, 1:32 pm

Also das Update auf 7.1.1 hat bei mir was gebracht.
Ich gehe mal davon aus, dass der alte Bericht noch für die Ausgabe herangezogen wird.
Evtl. mal die alte Berichtsvorlage löschen und neu anlegen?

Das Problem im Programm liegt meiner Meinung nur da, wo Zahlen ausgegeben werden (Link-Popularität, Statistik usw.). Das Prüfen von html-Code und SEO-Freundlichkeit klappt sonst auch problemlos.

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » October 19th, 2011, 3:58 pm

Support (AceBIT) wrote:Hallo,

ersteinmal müssen wir uns entschuldigen, dass die Antwort so lange auf sich warten lassen hat.

Unsere Programmierer haben sich das Problem angesehen und werden im nächsten kleineren Update eine Verbesserung vornehmen. Bitte beachten Sie auch, dass Sie die aktuellste Version des Internet Explorers auf Ihrem System installiert haben sollten.

Freundliche Grüße
:clap:

Bis wann kann man mit dem Patch rechnen?

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by Support (AceBIT) » October 19th, 2011, 5:21 pm

Hallo pcking,

wir hoffen, dass wir Anfang nächster Woche veröffentlichen können, es sind noch einige andere kleinere Probleme aufgetreten.

Freundliche Grüße
AceBIT - Support -

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » October 20th, 2011, 10:15 am

Danke für die Info!

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by Support (AceBIT) » October 28th, 2011, 3:42 pm

Leider konnten wir den erhofften Termin nicht einhalten - am Montag soll das Update aber nun endgültig veröffentlicht werden, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung!
AceBIT - Support -

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » October 30th, 2011, 11:18 am

Vielen Dank für den Hinweis, bin mal gespannt ob es am Montag verfügbar ist :up:

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » November 3rd, 2011, 10:42 am

Hat sich anscheinend doch wieder verschoben heute ist Donnerstag?

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » November 4th, 2011, 10:54 am

Gibt es gar keine Info mehr zu dem Bugfix? Schade!

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by Support (AceBIT) » November 4th, 2011, 12:54 pm

Hallo,

die Version 7.1.2 ist nun über den Update-Manager verfügbar.

Bezüglich des PageRanks, der bei der Abfrage der Backlinks falsch abgerufen wurde:

Bitte löschen Sie die Datei

C:\Users\<Benutzername>\AppData\Roaming\AceBIT\ASEOPS 7\pageranks.cds (Windows 7, Vista)

C:\Dokumente und Einstellungen\Anwendungsdaten\AceBIT\ASEOPS7\pageranks.cds (XP)

damit die Werte korrekt aktualisiert werden können.

Freundliche Grüße
AceBIT - Support -

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by pcking » November 7th, 2011, 7:24 pm

Vereinzelt findet er noch keinen Screenshot aber evtl. sind diese Seiten gerad nicht erreichbar?

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Re: Beim Bericht Top-10-Mitbewerber Grafikfehler

Post by AceBIT » November 21st, 2011, 4:44 pm

Wenn eine Website zum Zeitpunkt der Analyse nicht verfügbar war, dann kann kein Screenshot erzeugt werden. Wenn ein Screenshot jedoch bereits erzeugt wurde, sollte er angezeigt werden.
Beste Grüße aus Darmstadt! - Best regards from Darmstadt!

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