Page 1 of 1

Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 25th, 2013, 5:40 pm
by AceBIT
Liebe Beta-Tester,

wir möchten Ihnen als kleines Dankeschön für Ihre wertvolle Hilfe eine kostenlose Lizenz der Version 7 zur Verfügung stellen!

Aus diesem Grunde bitten wir Sie, uns eine E-Mail an info@acebit.de zu senden mit dem Betreff "Vollversion 7 (Beta-Tester)". Wir senden dann an die angegebene Adresse die entsprechenden Lizenzdaten.

Nochmals herzlichen Dank für Ihre Teilnahme!

Es sind immer noch einige Hinweise von Testern hier um Forum unbeantwortet. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir diese Beiträge ignorieren, sondern lediglich, dass wir es bis zum Release nicht geschafft haben, diese zu berücksichtigen. Alle Beiträge werden in den nächsten Wochen abgearbeitet, beantwortet und ggf. in einem Zwischen-Release berücksichtigt.

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 25th, 2013, 5:59 pm
by M
erledigt.

Danke
:clap:

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 25th, 2013, 8:14 pm
by Louis
Auch von mir erledigt, vielen Dank!

Louis

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 25th, 2013, 9:01 pm
by ulpadus
Vielen Dank auch von mir, Code ist bereits eingegangen.

Ich würde gern auch in den nächsten Wochen hier im Beta Forum bei den noch offenen Punkten weiterhelfen.

ulpadus

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 25th, 2013, 9:04 pm
by Falcon1.0
Vielen Dank :up:

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 25th, 2013, 10:30 pm
by guru30
Super Danke für diese tollen Service bin immer wieder gerne bereit Beta tester zu sein

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 26th, 2013, 5:10 pm
by Martin Schmidt
Vielen Dank für das Angebot, aber wenn das jetzt wieder Tage dauert, bis man den Lizenzschlüssel bekommt, kaufe ich mir lieber das Upgrade für € 9,95.

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 26th, 2013, 5:16 pm
by Louis
Mein Schlüssel war innerhalb 30 Min. da

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 26th, 2013, 9:43 pm
by wolf33
Martin Schmidt wrote: wieder Tage dauert,
Vielleicht hat du auch mal vergessen nach zu sehen.
Die Schlüssel wurden bis jetzt immer "zeitnah" am selben Tag verschickt.
So war es auch diesmal wieder.

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 26th, 2013, 9:47 pm
by Martin Schmidt
wolf33 wrote:
Martin Schmidt wrote: wieder Tage dauert,
Vielleicht hat du auch mal vergessen nach zu sehen.
Die Schlüssel wurden bis jetzt immer "zeitnah" am selben Tag verschickt.
So war es auch diesmal wieder.
Bei mir sind es nun etwa 24 Stunden.
Aber das passt zum allgemeinen Verhalten gegenüber den Beta-Testern.
In Puncto Support hapert es doch noch gewaltig.
Ich kaufe mir nun das Update und denke mir meinen Teil.

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 26th, 2013, 10:41 pm
by AceBIT
Martin Schmidt wrote:
wolf33 wrote:
Martin Schmidt wrote: wieder Tage dauert,
Vielleicht hat du auch mal vergessen nach zu sehen.
Die Schlüssel wurden bis jetzt immer "zeitnah" am selben Tag verschickt.
So war es auch diesmal wieder.
Bei mir sind es nun etwa 24 Stunden.
Aber das passt zum allgemeinen Verhalten gegenüber den Beta-Testern.
In Puncto Support hapert es doch noch gewaltig.
Ich kaufe mir nun das Update und denke mir meinen Teil.
Hallo Martin,

Sie haben Ihre E-Mail gestern um 19:05 verschickt und wir brauchen bis zu 48 Stunden, um Anfragen zu beantworten (gerade nach neuen Releases wird aufgrund von vielen Anfragen diese Zeit benötigt).

E.Mails mit dem angegeben Betreff werden jedoch sofort/scvhnellstmöglich bearbeit. Da haben Sie aber, wie ich eben gesehen habe, Ihre E-Mail etwas unglücklich formuliert, indem Sie sich für die Lizenz bedankt haben. Offenbar dachte da jemand, dass Sie also schon Ihren Key erhalten haben ;)

Zwischenzeitlich sollten Sie Ihren Key also bekommen haben. Danke nochmals für Ihre Mithilfe!

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 26th, 2013, 11:30 pm
by wolf33
@Martin
Da bist du wohl diesmal selbst Schuld gewesen.
In der Anforderungsmail stand Klipp und Klar was im "Betreff" zu stehen hatte.
Demensprechend werden die Eingangsmails auch "gefiltert" um entsprechend antworten zu können.
Wenn das nicht gemacht wird darf man sich auch nicht über "Verspätungen" beschweren.

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: February 27th, 2013, 4:41 pm
by Martin Schmidt
Der Betreff war schon ok,
aber ich habe tatsächlich in der Mail ein "im Voraus" vergessen.
Ok, ich bedanke mich einfach nicht mehr. :mrgreen:

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: March 11th, 2013, 7:53 pm
by The Saint
Habe am 08.03 (Freitag) auch eine E-Mail gesendet wie oben angegeben, hoffe er geht nicht in den Spam Ordner! :(

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: March 14th, 2013, 7:27 pm
by The Saint
The Saint wrote:Habe am 08.03 (Freitag) auch eine E-Mail gesendet wie oben angegeben, hoffe er geht nicht in den Spam Ordner! :(
Gilt die Aktion noch? Soll ich noch einmal eine E-Mail senden?

:shock:

Re: Bitte an die Beta-Tester!

Posted: May 17th, 2013, 2:59 pm
by Birke (AceBIT-Team)
Hallo The Saint,

Sie haben am Betatest teilgenommen und uns eine E-Mail geschrieben, aber noch keinen Freigabecode als Dankeschön erhalten? Bitte senden Sie uns die ID Ihres gesendeten Tickets, damit wir danach schauen können!