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Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: January 12th, 2018, 2:39 pm
by Thomas252
Hallo,

nachdem ich meinen Router neu gestartet habe, bekomme ich folgende Meldung:
Unbenannt.JPG
Unbenannt.JPG (24.49 KiB) Viewed 3523 times
und kann die Datei eben nicht mehr öffnen, nur noch die Datensicherung. Eine neue Datei anzulegen quittiert PWD mit dem gleichen Fehler.

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: January 21st, 2018, 5:03 pm
by Thomas252
Leider ist der Fehler in der aktuellen Version noch immer vorhanden. Bitte überprüfen

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: January 25th, 2018, 9:50 pm
by AceBIT
Danke, Thomas! Wir können dieses Problem reproduzieren und werden es sehr zeitnah beheben.

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: February 14th, 2018, 9:37 am
by Thomas252
Hallo,

nach dem ich heute dem NAS eine neue Firmware spendiert habe, ist der Fehler wieder aufgetaucht.

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: February 19th, 2018, 9:59 pm
by AceBIT
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie tatsächlich die aktuelle Version 11.0.3 verwenden. Außerdem überprüfen Sie bitte, ob Sie auf der Dropbox noch über ausreichend Speicherplatz verfügen.

Bei der Verwendung vonb Cloud-Diensten empfiehlt es sich außerdem
a) die Datenbank zu optimieren (siehe https://support.acebit.com/index.php?/K ... ise-server)
b) über Eigenschaften/Allgemein die Komprimierung zu aktivieren.

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: February 20th, 2018, 9:22 am
by Thomas252
Hallo,

das ist alles bei mir so voreingestellt und dennoch bekomme ich diesen Fehler, wenn ich den Rechner vom Netz nehmen muss.

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: March 9th, 2018, 10:57 am
by Thomas252
Hallo,

ohne das mein PC offline war:
Unbenannt.JPG
Unbenannt.JPG (26.58 KiB) Viewed 3313 times
Das ist in der aktuellsten Version

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: March 9th, 2018, 11:01 am
by AceBIT
Hallo Thomas,

bitte überprüfen Sie, ob auf der Dropbox noch ausreichend verfügbarer Speicherplatz vorhanden ist.

Wir empfehlen bei Datenbanken, welche Sie in der Cloud speichern, über EIGENSCHAFTEN / ALLGEMEIN die KOMPRIMIERUNG zu aktivieren.

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: March 9th, 2018, 2:58 pm
by Thomas252
Hallo,

die Komprimierung ist bei mir immer aktiv.

Auf der Dropbox sind lediglich einige Apps und App-Sicherungen, die den OneDrive nicht mögen, ansonsten ist sie absolut leer. Vor allem habe ich das Problem komischer Weise auch nur an meinem Hauptrechner, mit zwei Monitoren, ansonsten auf dem Notebook auch bisher nicht gehabt.

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: March 11th, 2018, 3:39 pm
by Thomas252
Hallo,

dieses Mal mit OneDrive -> Speicher 1TB -> Ja, die Komprimierung ist aktiv:
Unbenannt.JPG
Das Problem habe ich nun fast wöchentlich und muss jedes Mal dann den PWD deinstallieren und fange dann wieder von vorne an. Dazu solltet Ihr eine Lösung bereitstellen, da es für mich lokal wenig Sinn macht.

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: March 12th, 2018, 8:52 am
by Thomas252
Hallo,

die heutige Meldung:
Unbenannt.JPG
Unbenannt.JPG (16.86 KiB) Viewed 3276 times

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: March 23rd, 2018, 9:19 am
by Thomas252
Hallo,

gestern Abend Update heruntergeladen. Das erste Mal wieder über Cloud heruntergeladen - hat funktioniert - sodass ich guter Dinge war. Heute Morgen PC gestartet und der Fehler ist wieder da und es ist unerheblich von welchem Anbieter, da das Spiel immer gleich lautet.
Unbenannt.JPG

[gelöst]: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: March 25th, 2018, 1:23 pm
by Thomas252
So nun habe ich das Problem gelöst. :clap: :clap: Es funktioniert wieder

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: March 26th, 2018, 9:37 am
by AceBIT
Das ist sehr erfreulich ! :) Teilen Sie uns die Lösung bitte mit? Eventuell haben andere Benutzer ein ähnliches Problem.

Re: Datei auf dem Server kann nicht heruntergeladen werden

Posted: March 26th, 2018, 1:37 pm
by Thomas252
Das Problem lag an dem Verzeichnis:
C:\Program Files (x86)\AceBIT\Password Depot 11
das hat entweder PWD oder Windows nicht gemocht und das obwohl ich sämtliche Adminrechte auf dem System habe.

Ich dann ein neues Verzeichnis angelegt und im PWD unter:
Unbenannt.JPG
angepasst und siehe da es läuft stabil.